1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о посетителях сайта defektoskop-krovli.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является ООО «КРИСТАЛЛ-ТРЕЙД» (далее — Оператор).
Используя Сайт и добровольно обращаясь к Оператору по телефону, электронной почте, SMS или через мессенджер MAX, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Сведения об Операторе
ООО «КРИСТАЛЛ-ТРЕЙД»
Юридический адрес: 620073, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д. 16, корп. 2, кв. 249.
Адрес для обращений: 620073, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д. 16, корп. 2, кв. 249.
Телефон: +7 912 662-52-55.
Email: roofdefect@yandex.ru.
ИНН: 6679177376.
КПП: 667901001.
ОГРН: 1246600035989.
Генеральный директор: Тарасова Кристина Ивановна.
3. Какие данные могут обрабатываться
Сайт не содержит встроенных HTML-форм. При самостоятельном обращении пользователя могут обрабатываться имя, компания, должность, телефон, адрес электронной почты, содержание сообщения и иные сведения, которые пользователь добровольно передаст Оператору.
После согласия на аналитические технологии автоматически могут собираться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, источник перехода, посещённые страницы, действия на Сайте, длительность посещения и приблизительное местоположение.
4. Цели обработки
- ответы на запросы и подготовка коммерческих предложений;
- консультирование, продажа, доставка, обучение, гарантийное и сервисное сопровождение;
- обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта;
- анализ посещаемости и улучшение содержания и удобства Сайта;
- выполнение требований законодательства и договорных обязательств.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости заключения или исполнения договора, законных интересов Оператора по обеспечению работы и безопасности Сайта, а также требований законодательства Российской Федерации.
6. Файлы cookie и localStorage
Для сохранения выбора пользователя Сайт использует запись cookieConsentAcceptedAt в localStorage браузера. Она хранится до 365 дней и не содержит имени, телефона или иных непосредственно идентифицирующих сведений. Пользователь может удалить её в настройках браузера.
До нажатия кнопки «Принять» аналитический скрипт Яндекс Метрики на Сайте не загружается.
7. Яндекс Метрика
После согласия пользователя Сайт подключает сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», счётчик № 111173880, с функциями анализа посещаемости, переходов, кликов и вебвизора. Поставщиком сервиса является ООО «ЯНДЕКС». Обработка данных сервисом осуществляется в соответствии с документами и настройками Яндекса. Пользователь может отказаться от аналитики, не принимая баннер или очистив данные Сайта в браузере.
8. Внешние сервисы и каналы связи
Сайт содержит ссылки на мессенджер MAX, телефонные вызовы, SMS и электронную почту. При переходе или обращении данные передаются соответствующему оператору связи, почтовому сервису либо владельцу мессенджера по инициативе пользователя и обрабатываются по правилам такого сервиса.
9. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна подрядчикам, обеспечивающим хостинг, связь, аналитику, доставку, бухгалтерское, юридическое или техническое сопровождение, только в необходимом объёме и при наличии правового основания, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.
10. Сроки хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов. Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных.
11. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и направить возражение против обработки. Запрос можно отправить на roofdefect@yandex.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.
12. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: ООО «КРИСТАЛЛ-ТРЕЙД» (ИНН 6679177376, ОГРН 1246600035989), roofdefect@yandex.ru, +7 912 662-52-55.